Privacidade
Política de Privacidade
Transparência sobre quais dados podem ser tratados, por que são necessários e como você pode exercer seus direitos.
Última atualização: 22 de setembro de 2026
Nosso compromisso
Esta Política de Privacidade explica de forma clara como a RG E-commerce Consulting trata dados pessoais quando você visita o site ou entra em contato conosco. Nosso compromisso é utilizar apenas os dados necessários, com finalidade definida e respeito à sua privacidade.
1. Quem é responsável pelos dados
A RG E-commerce Consulting é responsável pelo tratamento dos dados pessoais realizado por meio deste site e pelos contatos iniciados em seus canais oficiais.
2. Quais dados podem ser tratados
Podemos tratar as seguintes categorias de dados:
- nome, e-mail, telefone, empresa e informações fornecidas voluntariamente no contato;
- conteúdo das mensagens enviadas por e-mail ou WhatsApp;
- dados técnicos básicos, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, data e hora do acesso, quando registrados pelos serviços de hospedagem e segurança;
- preferência de tema e registro de fechamento do aviso, salvos no próprio navegador.
3. Para quais finalidades
- responder a solicitações e apresentar os serviços da consultoria;
- dar continuidade a conversas comerciais ou contratuais;
- manter a segurança, a disponibilidade e o desempenho do site;
- cumprir obrigações legais e proteger direitos da RG e de terceiros.
4. Bases legais
O tratamento ocorre conforme a finalidade e pode se basear em procedimentos preliminares a um contrato, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse ou consentimento, quando aplicável.
5. Compartilhamento de dados
Os dados podem ser tratados por fornecedores necessários ao funcionamento dos canais e da infraestrutura digital, como hospedagem, segurança, e-mail e WhatsApp. Não comercializamos dados pessoais. O compartilhamento também pode ocorrer quando exigido por lei ou autoridade competente.
6. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas administrativas e técnicas compatíveis com a natureza das informações para reduzir riscos de acesso, alteração, divulgação ou destruição indevidos. Os dados são conservados somente pelo período necessário às finalidades informadas, ao cumprimento de obrigações legais e ao exercício regular de direitos.
7. Cookies e recursos locais
O site usa o armazenamento local do navegador para lembrar a preferência de tema e o fechamento do aviso de privacidade. Esses recursos são funcionais e não são usados para publicidade comportamental. Serviços externos essenciais podem receber dados técnicos para entregar seus próprios recursos.
8. Seus direitos
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade e informação sobre o compartilhamento. Também pode revogar consentimento ou se opor ao tratamento, quando aplicável. A solicitação poderá exigir confirmação de identidade para sua proteção.
9. Como falar sobre privacidade
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, escreva para contato@rgecommerce.com.br. Responderemos em prazo razoável e conforme as exigências legais.
10. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou nos recursos do site. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.